Lotopia会员网站私隐声明及免责声明
私隐声明及免责声明
Lotopia尊重并保障其顾客(「阁下」)的私隐。我们希望以下政策能帮助阁下了解我们如何收集丶使用及保障 阁下的资料。
1. 我们如何收集及使用资料
1.1 本公司收集个人资料,以确保我们可履行服务承诺,并且在网上及在我们的分店向 阁下带来个人化体验。
1.2 本公司可能会因应 阁下使用我们的服务向 阁下收集不同程度的个人资料∶
- 倘阁下并非注册用户, 阁下是以访客身份以不记名方式浏览网站。我们不会向 阁下收集任何个人资料,惟 阁下可能无法使用我们向注册用户所提供的服务及内容。
- 阁下需要输入 阁下的个人资料进行登记,以便我们处理一些向注册用户提供的内容及服务,如电子邮件更新或向客户服务部索取资料。我们可能会为该目的而储存若干就该等内容 及服务而提供的资料。阁下有权拒绝向我们提供个人资料。惟若 阁下不向我们提供所需资料时,我们未必能提供部份服务及功能。
- 阁下可能会在我们的门店,通过申请或者使用我们提供的各种服务,向我们提供 阁下的个人资料。例如,当 阁下申请为Lotopia的会员;向我们购买商品或者在我们的分店或致电进行查询时;向我们提供回馈意见(例如通过问卷调查)时;或参与我们 宣传及推广活动时,可能需要向我们提供 阁下的个人资料。
- 阁下还可以使用我们网站上运行的其他社交网路功能丶Widgets及/或小型互动程式。这些功能是小的内容模组,或会收集个人资料,包括 阁下的IP位址丶 阁下在我们网站上浏览的网页,或设置Cookie让功能可以妥善运作。这些社交网路功能是由我们或协力厂商在我们网站上设置。如果功能是由协力厂商提供, 则对 阁下的个人资料的使用将受该协力厂商的隐私政策规管,因此请审阅该等协力厂商的私隐政策。
1.3 我们可能会将 阁下的个人资料作以下用途:
- 回应 阁下的查询;
- 将个人资料与 阁下在我们其中一间分店提供的资料配对;
- 推广新产品丶线上或分店内的活动及/或宣传,详情请参阅「直接促销」部份;
- 按 阁下提供的个人资料与 阁下沟通,如电话丶电邮丶短讯丶智慧电话应用程式的推动通知或邮寄方式;
- 进行顾客市场调查,分析趋势及行为,用以提升我们的产品及服务水准;
- 及与上述直接有关的所有用途。
1.4 当 阁下再次登录本网站时,我们使用Cookies对 阁下进行确认,Cookies是储存於 阁下电脑硬碟上的细小资料档案,能自动被大多数浏览器所接受。阁下可改变浏览器的选项,以获通知被设定新的Cookies丶删除旧的Cookies或者整 体封锁Cookies。请注意,倘封锁Cookies,阁下可能会无法使用本网站提供的所有内容及服务。
1.5 我们会自动收集有关 阁下线上使用情况的不记名资料,以获得我们伺服器使用量的统计资料,并帮助我们更妥善迎合 阁下的需求及期望。这可能包括但不限於 阁下的浏览器类型及版本丶阁下的作业系统丶阁下的IP位址及/或功能变数名称。
2. 阁下资料的安全及保障
我们将绝对不会以书面形式或电话方式询问 阁下的个人密码。请妥善保护 阁下的密码及电脑,避免受到未经授权使用。
3. 披露 阁下的个人资料
3.1 本公司所持有关 阁下的个人资料将保密。倘为履行收集资料的目的或与其直接有关的目的时有需要,我们可能会向以下各方披露资料∶
- 本公司的任何附属公司或联属公司,或受本公司控制的公司,或与本公司受共同控制的公司;
- 任何代表本公司行事的人士或公司,或与本公司共同行事的任何人士或公司,以符合 阁下提供资料的目的或与其直接有关的目的;
- 须向本公司承担保密责任,并已承诺将有关资料保密的任何其他人士或公司,惟该人士或公司需有合法权利取得有关资料;及
4. 直接促销
4.1 倘阁下向我们提供 阁下的个人资料,我们可能用作直接促销目的。
4.2 我们会使用我们持有 阁下的姓名丶性别丶电邮地址丶电话号码丶居住城巿丶地址丶邮编丶出生日期丶其他服务组合资讯丶交易模式与行为及人口巿场统计资料作直接促销。
4.3 我们会使用 阁下的个人资料推广我们以下的货品及服务:
- 珠宝货品;
- 与上述货品有关的顾客服务;
- 社交网络服务;
- 顾客回馈丶长期支持或礼遇活动(如有)与有关的服务丶货品及设施;
- 及与上述项目相关的推广/社交活动。
4.4 倘 阁下不希望我们使用或提供予集团联营公司作直接促销,阁下可在任何时间免费以电邮行使阁下的退出权利。
5. 我们的企业政策
5.1 本公司全面遵守该条例的义务及规定。我们的高级人员丶管理层及员工均时刻尊重为或代表本公司收集及/或储存及/或传输及/或使用的任何及所有个人资料的保密性,并致力保障有关资料的安全。
5.2 本公司当致力确保个人资料的所有收集丶储存丶传输及其他处理,将根据该条例的义务及规定作出。
6. 阁下的资料存取权利
6.1 在该条例下, 阁下拥有以下权利:
- 查考我们是否持有 阁下的资料;
- 要求阅览该等资料;及
- 要求修正该等资料。
6.2 阁下可以透过Lotopia网站中「联络我们」提出以上要求:
6.3 我们有权为处理任何资料存取的要求而收取合理的费用。
7. 免责声明
我们保留随时修订本政策的权利,并会在本网页上登载任何有关修订。本私隐政策无意亦并无构成任何合约权利或任何其他法律权利,亦无构成本公司(或代 表任何他方)对任何他方的任何义务。